ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Λόγω της φύσης των ειδών ρουχισμού είναι συχνό το φαινόμενο να μην καλύπτονται οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη από το προϊόν της επιλογής του, εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.
Το Millennium Fashion eShop στηρίζοντας το ηλεκτρονικό εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των φωτογραφιών και περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες του, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.
Επιστροφή Μη Ελαττωματικών Προϊόντων
Θέλουμε να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές. Προσφέρουμε έτσι τη δυνατότητα επιστροφής ακόμα και μη ελαττωματικών προϊόντων, στην περίπτωση που το μέγεθος δεν είναι το σωστό. Ειδικά για το χρονικό διάστημα των 20 πρώτων ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το ρούχο και να παραλάβετε το σωστό μέγεθος.
Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει εξ' ολοκλήρου το Millennium Fashion eShop. Για την Κύπρο το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη.
Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι κάτωθι όροι επιστροφής προϊόντος.
- Τη στιγμή της αίτησης επιστροφής δεν πρέπει να έχουν περάσει 20 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα το επιστραφόμενο προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί (εκτός φυσικά της δοκιμής), πλυθεί, σιδερωθεί ή περάσει από στεγνό καθάρισμα. Επίσης τυχόν ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν πρέπει να υπάρχουν.
Η επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο μια φορά. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε (π.χ. μεγαλύτερο μέγεθος), σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας. Το συγκεκριμένο πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.
Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων
Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Και σε αυτήν την περίπτωση το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει εξ' ολοκλήρου το Millennium Fashion eShop.
Για την επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι κάτωθι όροι επιστροφής προϊόντος.
- Την στιγμή της αίτησης επιστροφής δεν πρέπει να έχουν περάσει 20 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί (εκτός φυσικά της δοκιμής), πλυθεί, σιδερωθεί ή περάσει από στεγνό καθάρισμα. Επίσης τυχόν ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν πρέπει να υπάρχουν.
Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο ανάλογο προϊόν για την αντικατάσταση του ελαττωματικού, σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας, ή επιστρέφεται το ποσό που έχει παρακρατηθεί από την πιστωτική σας κάρτα. Τυχόν πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.
Για αίτηση επιστροφής παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας καθημερινά στο e-mail returns@millenniumshop.gr ή στο 210 93.13.656 (Δευτ. - Παρασκ., 10:00-18:00).
